Cleopatra Coaching Formation s’engage à protéger la confidentialité, la sécurité et l’exactitude des renseignements personnels qu’elle recueille, utilise ou communique conformément à la législation applicable.

 

Nous avons établi cette politique de confidentialité afin de vous expliquer nos pratiques quant aux renseignements personnels recueillies lors de votre adhésion à nos services et/ou activités, quelle que soit la nature de leur support et quelle que soit la forme sous laquelle vos renseignements sont accessibles : écrite, graphique, sonore, visuelle, informatisée ou autre.

 

Les données personnelles que nous recueillons sont utilisées aux fins suivantes :

• afin de fournir le service ou le renseignement que vous demandez,

• afin d’émettre une facture pour les services offerts et/ou un reçu pour fin d’assurance, s’il y a lieu,

• afin de recueillir vos questions et commentaires ou votre avis 

 

Nous avons à cœur la confidentialité des informations que vous nous transmettez dans le cadre de nos rencontres de coaching. Par ailleurs, aucune information ne pourra être transmise à une autre personne sans votre consentement écrit. Cependant, nous sommes tenus de briser la confidentialité et de signaler la situation aux personnes concernées (famille, urgence médicale ou services policiers, etcetera) dans les cas suivants : 

• vous menacez votre sécurité physique ou psychologique ou celle d’une autre personne, comme par exemple un comportement suicidaire ou des propos à cet effet,

• nous recevons un mandat dûment complété et signé par un juge qui exige l’obtention de renseignements à votre sujet ou au sujet de votre enfant (subpoena). 

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Vous consentez également, en vertu de la LOI SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS DANS LE SECTEUR PRIVÉ - chapitre P-39.1, article 14) à ce que les informations ou les renseignements recueillis par nous soient valables pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été demandés.

 

L’enfant mineur (14 ans et moins) a besoin du consentement d’un représentant légal (parent ou autre) pour que ses données soient recueillies, traitées et utilisées.

 

AUTORISATION À TRANSMETTRE OU RECEVOIR DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS 

 

De temps à autre, il est possible que nous fassions affaires avec d’autres collaborateurs (ex. formateurs, coachs, sous-traitants), lors d’activités par exemple. 

 

Vous autorisez Cleopatra Coaching Formation à transmettre ou recevoir des renseignements à votre égard quelle que soit la nature de leur support et quelle que soit la forme sous laquelle ils sont accessibles : écrite, graphique, sonore, visuelle, informatisée ou autre, renseignements dont ces collaborateurs auront raisonnablement besoin pour atteindre l’objectif donné parmi les trois fins énoncées plus haut, dont fournir le service que vous avez demandé. 

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La protection de vos données confidentielles

Nous observons des mesures de sécurité raisonnables pour la protection de vos données, afin d’éviter tout accès non autorisé. Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables, il reste toujours un risque de préjudice. Internet en sa totalité peut être, parfois, peu sûr et donc nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.

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Cookies liés à l’utilisation des applications tiers

Certaines fonctionnalités de notre site web utilisent des applications tiers comme Zoom (pour les réservations) et PayPal (pour les payements via PayPal). Veuillez prendre note qu’il est possible que ces applications utilisent des cookies. En utilisant ces fonctionnalités de notre site web, vous consentez à l’utilisation possible de ces cookies.

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​Modifications

Afin de maintenir la conformité avec la loi et tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données, cette politique peut être modifiée à l’occasion. 

 

Questions ou préoccupations relatives à notre politique de confidentialité 

Pour toute question ou préoccupation concernant la confidentialité de vos renseignements personnels ou nos pratiques, veuillez communiquer avec notre Agent de protection de la vie privée.

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Agent de protection de la vie privée

Cleopatra Ungureanu - Cleopatra Coaching Formation

cleopatra@coachingformation.ca

(514) 559 -1362

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Date d'entrée en vigueur : le 27 février 2024

Mise à jour: le 9 septembre 2024

 

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